Bakgrunn
Én tydelig merkevare for en destinasjon i utvikling
Støtvig Hotel har gjennom mange år bygget en sterk posisjon som destinasjon for ferie, matopplevelser, spa, konferanser og feiringer. Med nye konsepter, opplevelser og møteplasser er Støtvig i kontinuerlig utvikling. Ambisjonen var å videreutvikle merkevaren slik at den i enda større grad gjenspeiler bredden i tilbudet og styrker Støtvigs posisjon som destinasjon, ikke bare som hotell. Oppgaven var å skape en tydeligere og mer helhetlig identitet som samler de ulike opplevelsene under én merkevare, samtidig som Støtvigs særpreg, historie og etablerte posisjon ivaretas.
Løsning
Merkevarestrategi og videreutvikling av visuell identitet
BOLT har jobbet helhetlig med Støtvigs merkevare, fra strategi og rådgivning til design, innholdsproduksjon og markedskommunikasjon. Med utgangspunkt i Støtvigs eksisterende identitet videreutviklet vi det visuelle uttrykket gjennom blant annet logo, typografi, fargepalett, bildestil og designmanual. Målet var ikke å skape et nytt Støtvig, men å foredle det som allerede fantes. Den videreutviklede identiteten balanserer hotellets tradisjoner og karakter med ambisjonene for fremtiden, og gir destinasjonen et tydelig og gjenkjennelig uttrykk på tvers av ulike flater. Fra visuell identitet til helhetlig digital kommunikasjon
En viktig del av oppdraget har vært å gjøre merkevaren levende gjennom hele gjestereisen. BOLT har jobbet med webdesign og skrevet alle tekstene til Støtvigs nye nettside. I samarbeid med Iteo har vi også jobbet med søkemotoroptimalisering (SEO), slik at innholdet både formidler Støtvigs særpreg og gjør destinasjonens mange tilbud lettere å finne gjennom søk.
Arbeidet omfatter også nyhetsbrev, sosiale medier, kampanjer, digital annonsering og løpende markedskommunikasjon. Gjennom foto- og filmproduksjoner har vi bygget opp en bilde- og filmbank som viser mer enn fasilitetene, og formidler følelsen av å være gjest på Støtvig. Kommunikasjonen favner hele destinasjonen, fra Spa & Pool Club, Villa Støtvig og Studio Støtvig til restauranter, konferanser, arrangementer og aktiviteter. Hver opplevelse skal kunne kommuniseres til sin målgruppe, samtidig som alt oppleves som en naturlig del av Støtvig. Gjennom et tett samarbeid har vi koblet den langsiktige merkevarebyggingen med den løpende markedsføringen og hotellets kommersielle mål.
Resultat
En sterkere merkevare med tydelig retning
Støtvig har fått en videreutviklet visuell identitet, en ny nettside med gjennomarbeidet og søkeoptimalisert innhold og en mer helhetlig kommunikasjon som synliggjør bredden i destinasjonen. Gjennom et tydeligere visuelt uttrykk, en felles tone og målrettet innhold møter gjestene en mer gjenkjennelig merkevare på tvers av digitale kanaler og gjennom hele kundereisen. Arbeidet har lagt et solid grunnlag for å synliggjøre både etablerte og nye opplevelser, nå ulike målgrupper og styrke Støtvigs posisjon som destinasjon. Gjennom et langsiktig samarbeid har BOLT bidratt til å utvikle en merkevare som ivaretar Støtvigs særpreg, samtidig som den gir rom for nye ambisjoner, opplevelser og videre vekst.
Støtvig Hotel. En natt er ikke nok.